Política de Promoções e Cupons

Última atualização: 01/09/2026

1. Abrangência

Esta Política explica as regras das promoções, campanhas, descontos, cupons e benefícios divulgados pela Óptica Esposito.

Cada campanha poderá apresentar condições específicas no anúncio, na página do produto, no carrinho ou no checkout.

2. Informações de cada campanha

Toda promoção informará, quando aplicável:

  • Nome ou código da campanha.
  • Produtos e categorias participantes.
  • Preço anterior e preço promocional.
  • Data de início e término.
  • Estoque ou limite de utilização.
  • Público elegível.
  • Necessidade de código promocional.
  • Possibilidade de cumulatividade.
  • Frete e meios de pagamento aplicáveis.
  • Regras de troca, devolução e reembolso.

As condições apresentadas no anúncio, produto, carrinho ou checkout fazem parte da respectiva oferta.

3. Cupons

A Óptica Esposito não possui um código promocional permanente nesta Política.

Os cupons válidos serão divulgados exclusivamente pelos canais oficiais da empresa e poderão apresentar:

  • Código de utilização.
  • Período de validade.
  • Produtos participantes.
  • Valor mínimo de compra, quando houver.
  • Limite de usos.
  • Público elegível.
  • Forma de aplicação.
  • Possibilidade ou não de cumulação com outras promoções.

O cupom somente será considerado válido após ser aceito pelo sistema no carrinho ou no checkout.

O sistema informará quando o código for aceito, expirado, inválido ou não aplicável aos produtos selecionados.

Não serão aceitos códigos obtidos em fontes não oficiais, alterados ou divulgados após o encerramento da campanha.

4. Aplicação de descontos

O desconto será aplicado conforme as condições da campanha vigente.

Quando houver mais de uma promoção disponível, o sistema poderá aplicar somente a condição mais vantajosa ou aquela indicada nas regras da campanha.

Descontos não serão cumulativos quando essa condição estiver informada no anúncio ou no checkout.

O valor final da compra será apresentado antes da conclusão do pedido.

5. Frete promocional

Quando houver campanha de frete grátis ou frete reduzido, a condição será apresentada no anúncio, no carrinho ou no checkout.

O frete é gratuito para entregas nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo, conforme a Política de Frete e a cobertura logística disponível.

Para as demais regiões, o checkout apresentará as opções disponíveis de transportadoras ou dos Correios, com seus respectivos valores e prazos.

6. Erros e encerramento

Se uma campanha contiver erro evidente de preço, prazo ou condição, a loja comunicará os clientes afetados e adotará a solução aplicável conforme a legislação.

O encerramento de uma campanha não prejudicará pedidos já confirmados.

Promoções poderão ser encerradas antes do prazo quando houver esgotamento do estoque ou atingimento do limite de utilização informado.

7. Reembolso e devolução

Descontos, cupons e benefícios serão tratados conforme a natureza do cancelamento, arrependimento, troca, devolução ou indisponibilidade do produto.

Em caso de cancelamento ou reembolso, o valor restituído considerará o valor efetivamente pago pelo cliente, observadas as regras aplicáveis à situação.

A loja não prometerá reembolso diferente das condições publicadas para a respectiva campanha.

8. Atendimento

Dúvidas sobre promoções e cupons podem ser encaminhadas para:

9. Identificação da empresa

ESPOSITO COMERCIO DE PRODUTOS OPTICOS LTDA
CNPJ: 60.141.175/0001-40
Inscrição Estadual: 096/4069369
Site: https://opticaesposito.com.br
Endereço: Av. Cristóvão Colombo, 2149, Loja 20, Bairro Floresta, Porto Alegre - RS, CEP 90560-025.